Laura Ries ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ของเรากล่าวว่าไม่เป็นเช่นนั้นQ:การสร้างแบรนด์ควรเริ่มจากตัวสินค้าหรือจากค่านิยม?ตอบ:ไม่ การสร้างแบรนด์เริ่มต้นในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือสถานที่ที่แบรนด์ของคุณจะมีชีวิตอยู่หรือตายไปคุณต้องพิจารณาความคิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและถามตัวเองว่า: เรายืนหยัดเพื่ออะไร เราคิดค้นหมวดหมู่หรือไม่? เราเป็นผู้นำในประเภท?
เราเป็นไม่ 2 ยี่ห้อ? หรือเราเป็นหนึ่งในแร้งด้วย?
อย่าลืมว่าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือแบรนด์ที่บุกเบิกหมวดหมู่ใหม่ สร้างแบรนด์ในใจและครองหมวดหมู่นี้ Google ในการค้นหา โคคา-โคล่าในน้ำอัดลม. Uber ในบริการรถยนต์ส่วนบุคคล
สำหรับค่านิยม แน่นอนว่าเป็นเรื่องดีที่ Google จะไม่ทำสิ่งชั่วร้าย แต่นั่นไม่ได้ทำให้บริษัทนี้กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก การค้นหาที่ครอบงำได้ Google ให้ความสำคัญกับการค้นหาเมื่อผู้อื่นเห็นว่าเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของพอร์ทัล
แต่ถ้าคุณต้องการเริ่มต้น Google ครั้งต่อไป สิ่งแรกที่คุณนึกถึงไม่ใช่ค่านิยม มันคือจิตใจ เราจะจดจ่อกับสิ่งหนึ่งที่เราเป็นเจ้าของในใจได้อย่างไร? เราจะทำให้หมวดหมู่นั้นมีความสำคัญได้อย่างไร
ที่เกี่ยวข้อง: บริษัทนี้สร้างรายได้หลายล้านในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นได้อย่างไร
วัตถุประสงค์ของโปรแกรมการสร้างแบรนด์ของคุณควรเป็นเจ้าของตำแหน่งผู้นำในหมวดหมู่ของคุณ แต่ถ้ามีคนอื่นไปถึงก่อนล่ะ? จากนั้นคุณต้องพยายามที่จะไม่แข็งแกร่ง 2 ยี่ห้อ. และคุณจะทำอย่างไร? คุณต้องอยู่ตรงข้ามกับผู้นำ
ตัวอย่างเช่น Red Bull เป็นแบรนด์พลังงานรายแรกและกลายเป็นผู้นำตลาดอย่างรวดเร็ว มีแบรนด์เครื่องดื่มให้พลังงานมากกว่าพันแบรนด์เปิดตัวในตลาดอเมริกา และเกือบทั้งหมดถูกนำเสนอในขนาด 8.3 ออนซ์ กระป๋องซึ่งสมเหตุสมผล กระป๋องขนาดเล็กสร้างการรับรู้ว่าเนื้อหานั้นทรงพลัง เหมือนแท่งไดนาไมต์
จึงทำให้แบรนด์ไหนมาแรงเบอร์หนึ่ง 2 เครื่องดื่มชูกำลังยี่ห้อ? Monster และเป็นแบรนด์แรกที่เปิดตัวในขนาด 16 ออนซ์ สามารถ. ปัจจุบัน Red Bull มีส่วนแบ่งตลาดเครื่องดื่มชูกำลังในประเทศ 45 เปอร์เซ็นต์ และ Monster มีส่วนแบ่งตลาด 37 เปอร์เซ็นต์
การตลาดควรเริ่มต้นก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะได้รับการออกแบบและผลิต ก่อนที่บริษัทจะตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ ควรปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่สามารถกำหนดกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ได้
และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผลดีที่สุดคืออะไร?
เป็นคนแรกในหมวดหมู่ใหม่ ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภครู้จัก Chobani ในฐานะกรีกโยเกิร์ตชนิดแรก แต่น่าแปลกที่ Chobani ไม่ใช่เจ้าแรก Fage เป็นโยเกิร์ตกรีกตัวแรก (โชบานิไม่ได้รับการแนะนำจนกระทั่งเก้าปีต่อมา) แม้ว่า Fage จะเป็นบริษัทแรก แต่แทบไม่มีผู้บริโภครายใดทราบเลยเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ของ Fage เน้นที่คำว่า “รวม” (อ้างอิงถึงปริมาณไขมันของโยเกิร์ต) นั่นจึงเป็นการเปิดช่องให้ Chobani กลายเป็นกรีกโยเกิร์ตชนิดแรกที่ “เป็นที่รู้จักของผู้บริโภค” ตลาดโยเกิร์ตของกรีกแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมองเข้าไปในจิตใจของผู้บริโภค
ที่เกี่ยวข้อง: 7 วิธีในการสร้างแบรนด์ล้านดอลลาร์
จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทของคุณนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดช้า และจะเป็นอย่างไรหากในหมวดหมู่ของคุณมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้วสองแบรนด์ คุณควรทำอย่างไร? คุณมีสองทางเลือก
1. ตั้งค่าหมวดหมู่ใหม่ที่คุณสามารถเป็นที่หนึ่งได้ Earth’s Best อาหารทารกออร์แกนิกชนิดแรก Horizon นมออร์แกนิคตัวแรก และซิลค์ซึ่งเป็นนมถั่วเหลืองรายแรกเป็นเพียงผู้บุกเบิกไม่กี่ราย นี่เป็นทางเลือกที่ดีที่สุด แต่ไม่สามารถทำได้เสมอไป
2. จำกัดโฟกัสของคุณ BMW ลดความสนใจไปที่ “การขับขี่” และกลายเป็นแบรนด์รถยนต์หรูหราที่ขายดีที่สุดในโลก ซูบารุลดโฟกัสไปที่ “ขับเคลื่อนสี่ล้อ” และกลายเป็นแบรนด์รถยนต์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในตลาดอเมริกาในแง่ของการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด Subaru ยังขายดีกว่า Volkswagen ในปี 2015 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์
โดยสรุป ให้เริ่มกระบวนการทางการตลาดโดยพิจารณาถึงความคิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ จากนั้นทำการตัดสินใจทางการตลาดโดยพิจารณาจากจุดที่คุณอยู่ในความคิดและจุดที่คุณต้องการอยู่ในความคิด คุณไม่ชนะในตลาด คุณชนะในใจ
Credit : สล็อต
