หากคุณต้องการยกระดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นในปี 2560 นี้ คุณต้องตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เย็นชา 96% เหล่านี้ให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพการสร้างโอกาสในการขายยังคงเป็นจุดยกระดับสูงสุดสำหรับธุรกิจ ในความเป็นจริง รายงานของ Nurture HQ เผยให้เห็นว่าการสร้างลีดคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในสามลำดับความสำคัญสูงสุดสำหรับธุรกิจและนักการตลาดมากกว่า 60% พูดได้อย่าง
ปลอดภัยว่ากลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพ
เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ช่องทางลูกค้าเป้าหมายเต็มไปด้วยผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
แต่สิ่งที่น่าตกใจคือ นักการตลาดมากกว่า 50% มีปัญหากับการสร้างโอกาสในการขาย ทำไม
เนื่องจากผู้คน 96% ที่มายังไซต์ของคุณลังเลที่จะซื้อ ซึ่งหมายความว่ามีเพียง 4% เท่านั้นที่พร้อมจะซื้อจากคุณ
แต่ถ้าคุณต้องการยกระดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นในปี 2560 นี้ คุณต้องตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เย็นชา 96% เหล่านี้ให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
แต่จะทำอย่างไร?
ง่าย ๆ คุณจะต้องใช้ไส้กรอกลับของการสร้างโอกาสในการขาย แบบสำรวจขนาดเล็กในปี 2560 นี้
รอ! Micro-Survey คืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ แบบสำรวจขนาดเล็กคือแบบสอบถามที่ใส่ไว้ในไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชม โปรดจำไว้ว่า ผู้เข้าชมไซต์ของคุณเพียง 4% เท่านั้นที่แปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินจริง และนี่คือแบบสำรวจย่อยที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดอีก 96% จึงไม่แปลง
Micro-Survey สำคัญจริงหรือ?
ผู้เข้าชม มากกว่า70% ที่ละทิ้งไซต์ของคุณจะไม่กลับมาอีก ซึ่งหมายความว่าประมาณ 90% ของงบประมาณการตลาด ความพยายาม และทรัพยากรของคุณกำลังจะหมดลง
และเพื่อแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามสำคัญบางข้อ:
ทำไมลูกค้าของคุณถึงออกจากไซต์ของคุณ
ทำไมพวกเขาถึงไม่พร้อมที่จะซื้อจากคุณ? อะไรหยุดพวกเขา?
ทำไมเนื้อหาของคุณถึงไม่โดนใจพวกเขา
ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่มองหาอะไรในไซต์ของคุณ
พวกเขาสามารถบรรลุสิ่งที่พวกเขามาที่ไซต์ของคุณได้หรือไม่?
ในการตอบคำถามเหล่านี้ คุณจะต้องใช้แบบสำรวจขนาดเล็กเพื่อรับข้อมูลเชิงคุณภาพว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคือใคร ต้องการอะไร ต้องการอะไร เพื่อประสานข้อเสนอของ
คุณเข้ากับความต้องการและความต้องการของพวกเขา
ตอนนี้เรามาทำความเข้าใจเพียงประโยชน์บางประการของการสำรวจระดับจุลภาค
คุณควรถามอะไรในแบบสำรวจขนาดเล็ก
แม้ว่าจะไม่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับสิ่งที่คุณถามในแบบสำรวจขนาดเล็ก คุณจะต้องแน่ใจว่าคำถามของคุณเป็นตัวกำหนดประโยชน์ของแบบสำรวจ ถามคำถามที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับลูกค้า ความต้องการ พฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ ตลอดจนข้อสงสัยและความลังเลของพวกเขา
ต่อไปนี้คือคำถามบางส่วนที่ฉันแนะนำให้คุณถามในแบบสำรวจของคุณ:
บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ? คำถามนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลด้านประชากรศาสตร์และไลฟ์สไตล์
ทำไมคุณถึงใช้สินค้า/บริการของเรา? สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาและข้อกังวลของผู้ซื้อของคุณ
คุณใช้อะไรเป็นทางเลือกแทนผลิตภัณฑ์/บริการของเรา สิ่งนี้จะช่วยคุณในการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง
การค้นหาสิ่งที่คุณต้องการนั้นง่ายเพียงใด คำถามนี้จะช่วยให้คุณค้นพบสาเหตุหลักของความขัดแย้งและจัดการกับปัญหาเหล่านั้น
กระบวนการเช็คเอาต์ง่ายแค่ไหน? คำถามนี้จะช่วยคุณระบุความขัดแย้งในหน้าชำระเงินของคุณ
วิธีการเขียนคำถามในแบบสำรวจเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึง นี่เป็นแนวทางบางส่วนจากหลายข้อที่คุณต้องปฏิบัติตามเมื่อเขียนคำถามในแบบสำรวจของคุณ:
หลีกเลี่ยงคำหรือวลีเชิงลบ อย่าใช้ตัวย่อหรือตัวย่อ
หลีกเลี่ยงคำถามนำหน้า ใช้คำถามที่เป็นกลาง
ใช้ประโยคที่สอดคล้องกันในคำถามและคำตอบของคุณ
ใช้คำหลัก LSI ในคำถามแบบสำรวจเพื่อให้แบบสำรวจขนาดเล็กของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรถามอะไรในแบบสำรวจของคุณ ก็ถึงเวลาทำความคุ้นเคยกับเคล็ดลับบางประการเพื่อให้ได้รับคำตอบสูงสุด โดยไม่ทำลายประสบการณ์โดยรวมของผู้เยี่ยมชม
Credit : สล็อตเว็บตรง
